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Miser sur l’impact : Comment un géant financier a réécrit sa stratégie de commandite avec Elevent
Aperçu :
En tant qu’une des institutions financières systématiquement importantes du Canada, cette grande banque gère plus de 450 milliards de dollars d’actifs avec près de 30 000 employés au service de ses 3 millions de clients à travers ses segments de services bancaires personnels et commerciaux, de gestion de patrimoine et de marchés financiers. Avec plus de 11 milliards de dollars de revenus annuels, l’institution s’est tournée vers Elevent pour apporter plus de rigueur, d’efficacité et de responsabilité à ses programmes de commandite.
Défi :
Les grandes entreprises de services financiers sont confrontées à des défis marketing uniques. Avec des offres similaires entre les concurrents et des coûts élevés d’acquisition de clientèle, les banques s’appuient sur la commandite pour se démarquer et établir une connexion émotionnelle avec leur public. Les budgets importants investis dans la commandite par le secteur bancaire permettent des partenariats de grande envergure et à long terme, tels que les commandites nominatives de stades ou les partenariats exclusifs avec des organisations majeures dans le domaine du sport et du divertissement.
Cependant, bon nombre de ces partenariats prestigieux sont difficiles à évaluer – et dans certains cas, sous-performent. Avec peu de nouvelles opportunités sur le marché, maximiser limpact des investissements existants et se désengager des partenariats peu performants est devenu impératif.
Solution :
La banque s’est associée à Elevent dans le cadre d’une initiative en plusieurs phases combinant un travail stratégique approfondi et le déploiement de la plateforme de gestion du cycle de vie des commandites d’Elevent.
Livrables de la consultation stratégique inclus :
1. Clarification de la valeur stratégique des commandites
- Définition de la manière dont les commandites s’intègrent dans la stratégie marketing et commerciale globale
- Analyse de l’adéquation avec le public à l’aide des données démographiques, de consommation et de mode de vie
2. Audit du portefeuille
- Évaluation des partenariats existants dans les différentes unités commerciales
- Identification des lacunes, des redondances et des accords sous- performants
- Mise en lumière des opportunités alignées sur les objectifs stratégiques
3. Cadre d’évaluation
- Co-développement d’indicateurs de performance (KPI) liés à l’impact commercial et communautaire
- Création d’une matrice de score personnalisée basée sur les priorités institutionnelles
4. Révision de la gouvernance et des processus
- Mise en place de directives claires pour la sélection, le renouvellement et l’évaluation
- Fourniture de meilleures pratiques internes pour l’évaluation et la prise de décision en matière de commandite
Avec cette base en place, la banque a déployé le logiciel de gestion des commandites Brickroad™ d’Elevent pour traduire la stratégie à la réalité.
Capacités clés de la plateforme :
- Portail de soumission personnalisé pour les demandes de commandite
- Critères de sélection configurables alignés sur les objectifs stratégiques
- Évaluation automatisée des propositions pour une analyse cohérente
- Routage intelligent vers les décideurs appropriés
- Outils intégrés d’évaluation financière pour soutenir la négociation
- Tableau de bord de gouvernance offrant visibilité aux gestionnaires
Résultats :
L'organisation utilise désormais les cadres stratégiques et les outils d'Elevent pour orienter la planification des commandites, identifier les lacunes, mettre fin aux partenariats sous-performants et prioriser les investissements qui génèrent un impact positif sur la marque et la communauté.
Avec le système d’évaluation de Brickroad classant et triant les demandes, l'équipe de commandite se penche maintenant sur moins de propositions, mais celles-ci sont mieux alignées, chacune offrant une justification commerciale claire et une pertinence pour la communauté.
1. Efficacité opérationnelle
- Temps considérablement réduit pour traiter les demandes entrantes
- Flux de travail efficace entre les équipes régionales et les départements
2. Prise de décisions basée sur les données
- La notation automatique garantit que les demandes de commandite reflètent les valeurs et objectifs de la marque
- Les outils d’évaluation intégrés soutiennent des négociations justes et transparentes
- Des informations quantifiables renforcent les arguments pour les commandites
- Des négociations mieux informées aboutissent à des accords à fort impact à un meilleur rapport qualité-prix
3. Optimisation des coûts
- Meilleure visibilité sur les frais de droits et les livrables
- Capacité améliorée à évaluer le retour sur investissement et à justifier les dépenses
- Éviter de surpayer pour des actifs peu performants
- Sortie stratégique des partenariats hérités qui ne servent plus les objectifs organisationnels
- Économies sur les frais de droits grâce à une évaluation plus précise et un meilleur levier de négociation
4. Renforcement de la gouvernance
- Traçabilité claire des processus décisionnels
- Contrôles internes plus solides et responsabilité accrue
- Tableau de bord centralisé soutenant les rapports et le partage aux gestionnaires
Témoignage :
« L’approche unique de gestion du cycle de vie des commandites par Elevent aapporté clarté et structure à un portefeuille complexe, nous aidant à passer d’un modèle de commandite réactif à un modèle fondé sur la stratégie et l’impact. Leur équipe nous a défiés de manière constructive, en élaborant un cadre qui reflète notre identité en tant que marque et nos engagements envers les communautés que nous servons en tant qu’institution financière. La combinaison d’un conseil réfléchi et d’une technologie intelligente a été inestimable. BrickRoad a rehaussé nos capacités de gestion des commandites, nous permettant d’évaluer les opportunités de manière plus rigoureuse, de négocier avec plus de confiance grâce à une évaluation financière automatisée, et de concentrer notre temps sur des partenariats qui créent une valeur significative pour les communautés que nous servons. »
Conclusion :
Grâce à une combinaison de conseils stratégiques et de mise en œuvre logicielle, cette institution financière nationale a transformé son approche de gestion des commandites. Le résultat est un programme plus innovant et responsable, qui s’aligne avec son image de marque, génère des résultats mesurables et soutient un engagement communautaire significatif.
Vous souhaitez dynamiser votre stratégie de commandite avec des outils et des perspectives qui comptent ? Contactez-nous pour découvrir comment Elevent peut aider votre équipe à se concentrer, rationaliser et maximiser son impact.
