Vie privée

POLITIQUE CONCERNANT LES INFORMATIONS RECUEILLIES

 

Dans le cadre de votre utilisation du Site et de l’exécution de nos Services, vous pouvez être amené à nous soumettre des informations notamment relativement à votre projet de commandite, votre entreprise ou sur votre sphère d’activité. Nous sommes conscients que lorsque vous nous confiez ces informations, vous vous attendez à ce que nous les traitions de manière appropriée, et c’est pourquoi nous souhaitons vous exposer d’une manière simple et claire l’utilisation que nous effectuons de ces informations. En utilisant le Site et en ayant recours à nos Services, vous consentez à la présente politique concernant les Informations recueillies par Elevent.

 

1. Les Informations fournies aux fins de votre utilisation du Site et de nos Services

 

Lorsque vous utilisez le Site et/ou nos Services, nous collectons des informations requises aux fins de votre utilisation de nos Services (les « Informations »), notamment ce qui suit:

 

• Informations recueillies lors de l’enregistrement. Vous avez besoin d’un compte avant que vous puissiez générer des rapports sur le Site et utiliser nos Services. Lorsque vous vous enregistrez pour créer un compte, nous recueillons votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ainsi que votre adresse courriel.

 

• Informations de facturation. Lorsque vous faites un paiement au bénéfice d’Elevent pour utiliser nos Services, nous ne recueillons pas directement d’information et utilisons les services de

 

• Informations fournies aux fins de générer un rapport et utiliser nos Services. Aux fins de vous fournir nos Services, nous recueillons et stockons diverses informations relatives à votre projet de commandite, votre entreprise ou sur votre sphère d’activité.

 

Ces informations sont requises afin que nous puissions exécuter nos Services et afin que nous puissions les utiliser afin d’optimiser ceux-ci tel que plus amplement décrit ci-après.

 

• Informations électroniques relatives à l’utilisation. Nous collectons certaines informations générales concernant les utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec nous par l’entremise du Site et/ou de nos Services. Ceci peut inclure les pages web visitées, les liens cliqués, l’adresse IP, le type de navigateur utilisé ou d’autres informations générales de nature électronique. Nous utilisons également des fichiers témoins (« cookies ») sur le Site afin de rendre le Site plus simple à utiliser, l’optimiser pour les utilisateurs, de même que pour des raisons de sécurité.

 

2. L’utilisation des Informations

 

Dans une perspective de bénéfice collectif pour tous les utilisateurs, Elevent utilise de façon limitée certaines Informations que vous fournissez pour optimiser ses Services, par exemple, afin de fournir des moyennes d’industrie aux utilisateurs. Lorsque ces Informations sont utilisées par Elevent aux fins d’optimiser les Services, ceci se fait de façon anonyme, sans identifier votre projet de commandite ou votre entreprise, et vous pourrez vous-même visualiser dans vos rapports du contenu qui a été généré à partir des Informations provenant du collectif des utilisateurs du système. Nous pouvons produire certaines statistiques à partir d’Informations recueillies des utilisateurs qui ont été agrégées et rendues anonymes, lesquelles statistiques peuvent être utilisées aux fins de générer les rapports et partagées avec vous ou d’autres utilisateurs. Ceci est toujours effectué dans une perspective d’améliorer les rapports générés, de contribuer à la base de connaissances de l’industrie et afin de permettre l’amélioration continue des modèles d’affaires qui composent des ententes de commandite et nous conservons vos Informations en sécurité en utilisant un protocole de sécurité SSL visant à protéger vos Informations et à préserver leur caractère confidentiel. Nos bases de données sont stockées sur plusieurs serveurs sécurisés localisés au Canada. Elevent ne vend pas ou ne partage pas les informations que vous fournissez avec des tiers annonceurs ou agences de marketing, à moins d’assurer que celles-ci demeurent anonymes. Elevent est une entreprise complètement indépendante et ne dispose d’aucune entente de partage d’information avec des tiers.

 

Nous utilisons également les Informations que vous nous fournissez afin d’exécuter nos Services, notamment en matière d’assistance à la clientèle et d’amélioration de nos Services. Nous conduisons de manière interne des analyses statistiques et autres analyses sur les Informations que nous recueillons pour analyser et mesurer le comportement et les tendances de nos utilisateurs, pour comprendre comment les personnes utilisent nos Services, et pour contrôler et solutionner les problèmes.

 

3. Le partage des Informations

 

Nous ne divulguons pas vos Informations à des tiers, sauf conformément à la présente Politique. Nous partageons parfois vos Informations avec nos fournisseurs de services qui nous aident à vous fournir les Services. Nous obtenons des engagements de ces fournisseurs de services à l’effet qu’ils conservent vos Informations confidentielles, l’utilisation étant imitée à ce qui est nécessaire pour fournir leurs services. Nous mettons également en place des protections contractuelles et techniques raisonnables pour assurer que la confidentialité de vos Informations soit assurée. Nous également pouvons divulguer vos Informations advenant une fusion ou un changement de contrôle d’Elevent, en tout ou en partie, et ce, uniquement si les parties concluent une entente selon laquelle la collecte, l’utilisation et la communication des Informations sont limitées aux objectifs de la transaction.

 

4. Vos droits sur les Informations

 

Nous vous fournissons également la possibilité d’exporter les rapports générés à partir des Informations que vous nous fournissez sous divers formats. Ceci vous permet de créer vos propres sauvegardes ou de conduire l’analyse des rapports hors ligne.

 

Pour fermer et effacer votre compte, veuillez contacter le service clientèle à info@elevent.ca. Fermer votre compte effacera de façon permanente votre profil ne conservant que les Informations anonymes et agrégées, en mettant fin à votre accès à tous nos Services requérant un compte Elevent.

 

5. Autres informations

 

Nous nous engageons à traiter vos Informations avec intégrité et prudence. Toutefois, quelles que soient les mesures de sécurité et les précautions que nous prenons, il y a toujours un risque que vos informations puissent être vues et utilisées par des tiers non autorisés à la suite d’agissements illégaux, frauduleux ou d’événements qui sont hors du contrôle de Elevent.

 

Notre Site peut offrir des blogs et des forums communautaires. Toute information que vous fournissez dans ces rubriques peut être lu, recueillie, et utilisée par d’autres personnes qui y accèdent. Nous ne sommes pas responsables pour toute information que vous choisissez de soumettre ainsi. Pour les questions concernant nos pratiques relatives à vos Informations, contactez Solutions Elevent inc.

 

par courrier au 315,

place d’Youville,

bureau 125,

Montréal (Québec) H2Y 0A4,

 

ou via courriel à info@elevent.ca

 

Dernière mise à jour effectuée le 23 Avril 2014

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